안녕하세요 마더김치입니다

저희 김치 믿고 주문해주셨는데

실망시켜드려 죄송합니다

주문하신 김치는 

오전에 송장번호만 입력해드린 상태였으며.

8월4일 오후에 발송해드렸습니다

김치는 당일 제조한 김치를 발송한게 맞습니다

5월-9월까지는 김치가 배송도중 익을 수 있습니다 

30도 이상 되는 지금 같은 날씨엔 바로 만든 김치를 발송한다 하더라도 

배송도중 김치가 익을 수 있습니다.

김치는 발효 식품이라 온도에 매우 민감합니다.

생김치로 받아보실 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 

앞으로 좀더 만족스러운 김치로 보답하는 마더김치가 되도록 하겠습니다.

소중한 후기 남겨주셔서 감사드리구요

[ Original Message ]

안녕하세요~

목요일 오후에 주문해서 금요일 오전에 배송사에 넘겼다는 문자를 확인했는데 배송은 토요일 오후에 받았습니다

배송사에 넘길때 익은김치 상태였나요?

주문받고 김치담근다고 알았는데 익은김치 배송사에 보냈는지   완전 익은 상태로 배송되었고 김치는 질기고 맛은 그럭저럭이고요

국내산재료를 사용하는 타업체보다  가격은 비싸지만 맛있다길래 주문 했는데 완전 실망입니다. 

업체실수인지 배송사 실수인지는 모르겠지만 여름이라좀더 신경써주셔야하는게 아닌가요?